नमस्कार दोस्तों हमारे वेबसाइट से प्रधानमंत्री अपडेट पर आपका बहुत-बहुत स्वागत है आज के आर्टिकल में हम आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल के बारे में संपूर्ण जानकारी प्रदान करने जा रहे हैं जो कि राजस्थान के मुख्यमंत्री अशोक गहलोत जी के द्वारा नागरिकों करें लिए खास तौर पर कई प्रकार की सुविधाओं को प्रदान करने के लिए चालू किया गया है। इस आर्टिकल में हम आपको बताएंगे कि राजस्थान संपर्क पोर्टल क्या है ऑनलाइन शिकायत कैसे करें?
उसी के साथ उद्देश्य, लाभ और राजस्थान संपर्क पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण कैसे करें जैसे सभी महत्वपूर्ण बातों को आपके सामने साझा करेंगे। तो हमारे इस आर्टिकल को आप अंत तक जरूर पड़े क्योंकि लेख के माध्यम से हमने आपको संपर्क पोर्टल पर आवेदन की स्थिति कैसे चेक करें इसके बारे में वह जानकारी प्रदान की है।
राजस्थान संपर्क पोर्टल [2021]
जानकारी के लिए आपको यह बात बता दें की राजस्थान के रहने वाले सभी राज्यों के लिए एक प्रकार की सुविधा है, जिसके तहत किसी भी प्रकार की समस्या दर्ज करने का मौका सरकार द्वारा उपयोगकर्ताओं को प्रदान किया गया है। जिसके चलते सभी समस्याओं का समाधान इस पोर्टल के माध्यम से किया जाएगा। केवल इतना ही नहीं बल्कि इस Sampark Portal Rajasthan के माध्यम से पंचायत समिति एवं जिला स्तर पर भी राजस्थान संपर्क केंद्रों पर शिकायतों को निशुल्क दर्ज करवा सकते हैं जो कि काफी अच्छी बात है।
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Sampark Portal Rajasthan का उद्देश्य
अपनी किसी भी तरह की शिकायत को लेकर राज्य के लोगों को अन्य सरकारी दफ्तरों में जाने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि राजस्थान संपर्क पोर्टल द्वारा उनकी इस समस्या को दूर कर दिया है जिसकी वजह से वह अपने घर बैठे मोबाइल या फिर लैपटॉप की मदद से ऑनलाइन माध्यम से शिकायत कर सकते हैं।
दोस्तों राजस्थान संपर्क पोर्टल शुरू करने का मुख्य उद्देश्य राज्य के लोगों को ऑनलाइन माध्यम से शिकायत दर्ज करने के लिए एक जरिया प्रदान करना है और इसी की मदद से जल्द ही सब की परेशानी का निवारण करके बता दिया जाएगा।
उसी के साथ साथ राजस्थान के मुख्यमंत्री जी द्वारा राजस्थान संपर्क हेल्पलाइन को भी शुरू करा दिया गया है जिसके चलते उपयोगकर्ता अपनी समस्याओं को आसानी से सुलझा सकते हैं। आज के पूरे आर्टिकल में हम आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल पर समस्या की शिकायत कैसे करें इसके बारे में सभी जानकारी बताएंगे।
Sampark Portal Rajasthan 2021 Overview
| पोर्टल का नाम | राजस्थान संपर्क पोर्टल |
| किनके द्वारा शुरू किया गया | मुख्यमंत्री श्री अशोक गहलोत जी के द्वारा |
| लाभार्थी कौन होंगे | राज्य के सभी नागरिक |
| पोर्टल का मुख्य उद्देश्य | लोगो की शिकायत का ऑनलाइन माध्यम से निवारण करना |
| हेल्पलाइन | उपलब्ध है |
| योजना श्रेणी | राजस्थान सरकारी योजना |
| आधिकारिक वेबसाइट | http://sampark.rajasthan.gov.in/index.aspx |
Sampark Portal Rajasthan के मुख्य तथ्य
उपयोगकर्ताओं को अपनी शिकायत दर्ज करवाने के लिए अब सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटना नहीं पड़ेगा क्योंकि ऑनलाइन पोर्टल की शुरूआत हो चुकी है। जिसके तहत घर बैठे ही आसानी से अपनी समस्या कभी पुराण आसानी से पा सकते हैं और शिकायत को दर्ज करने में भी परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा।
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ऑनलाइन सुविधा के आने से राज्य के रहने वाले लोगों को कहीं में जाने की आवश्यकता नहीं है केवल घर पर बैठे इंटरनेट के माध्यम से संपर्क पोर्टल पर जाकर आसानी से शिकायत को दर्ज किया जा सकता है। इसका मुख्य उद्देश्य नागरिकों को केंद्रीकृत मंच प्रदान करना है जिसके तहत समय और ऊर्जा दोनों की बचत हो।
Sampark Portal Rajasthan के लाभ
अभी हम आपको संपर्क पोर्टल के कुछ लाभ के बारे में जानकारी बताने जा रहे हैं जिसको हमने नीचे निम्नलिखित पॉइंट्स के माध्यम से बताया है।
- राजस्थान का रहने वाला कोई भी नागरिक इस पोर्टल का लाभ ले सकता है।
- जन सामान्य की शिकायत दर्ज करने और समस्याओं का निवारण पाने के लिए राजस्थान संपर्क पोर्टल लाया गया है।
- लाभार्थी को बिना कार्यालय में उपस्थित हुए सभी समस्याओं का हल ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से प्राप्त होगा।
- शिकायत दर्ज करने के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने होंगे।
- घर बैठे ही Sampark Portal Rajasthan पर जाकर शिकायत को दर्ज किया जा सकता है।
- इसमें पंचायत समिति एवं जिला स्तर पर निशुल्क रूप से शिकायतों को दर्ज करने की सुविधा प्रदान की गई है।
- संपर्क पोर्टल टोल फ्री नंबर 181 पर कॉल करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं उसी के साथ-साथ उसकी सूचना को भी प्राप्त कर सकते हैं।
- संपर्क पोर्टल टोल फ्री 181 नंबर पर सेवा का लाभ लेते समय किसी भी प्रकार का शुल्क भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।
- इस पोर्टल के माध्यम से सरकार और नागरिकों के बीच पारदर्शिता आएगी लगातार
- राजस्थान संपर्क पोर्टल के माध्यम से कम से कम शिकायतों को सुरक्षित करने के लिए नागरिक सेवा वितरण में भी उत्कृष्टता लाने के लिए काफी प्रयास किया जा रहा है।
- लोगों का ऊर्जा तथा समय दोनों की बचत इस पोर्टल के माध्यम से होगी क्योंकि उन्हें कहीं भी जाना नहीं पड़ेगा।
- किसी भी सरकारी कार्यालय या विभाग के खिलाफ अपनी शिकायत को Sampark Portal Rajasthan के माध्यम से दर्ज कर सकते हैं।
- यदि कोई उपयोगकर्ता Sampark Portal Rajasthan के माध्यम से कोई शिकायत दर्ज करता है तब 6 महीने के अंदर उसकी जांच की जाएगी।
राजस्थान संपर्क पोर्टल ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण
दोस्तों यदि आप राजस्थान संपर्क पोर्टल के माध्यम से अपनी शिकायत को दर्ज करना चाहते हैं तब आपको नीचे निम्नलिखित प्रकार से कुछ टिप्स बताए हैं इनको फॉलो करके आसानी से ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
- सर्वप्रथम आपको Sampark Portal Rajasthan की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना होगा।
- संपर्क पोर्टल की ऑफिशल वेबसाइट पर जाने के बाद उन पर खुलेगा।
- होम पेज खुलने के बाद आपको शिकायत दर्ज करने का विकल्प दिखेगा उस पर क्लिक करें।
- विकल्प पर क्लिक करने के बाद आपके सामने नया पेज खूलकर आ जाएगा।
- इस मैसेज में आप को दी गई सभी जानकारी ध्यान से पढ़नी होगी।
- इसके बाद नीचे आपको रजिस्टर ग्रीवेंस का विकल्प दिखाई देगा उस पर क्लिक करें।
- विकल्प पर क्लिक करने के बाद अब आपके सामने नया पेज खुल जाएगा।
- इस नए पेज में आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल रजिस्ट्रेशन का फॉर्म मिल जाएगा।
- यह राजस्थान शिकायत दर्ज का फॉर्म मिलने के पश्चात आपको सभी जानकारी ध्यानपूर्वक दर्ज करनी होगी।
- जानकारी में अपना पूरा नाम मोबाइल नंबर शिकायत का नाम दर्ज करें।
- फिर इसके बाद आपको शिकायत विवरण दर्ज करना होगा और आवश्यक दस्तावेजों को भी अपलोड करना होगा।
- यह सभी जानकारी दर्ज करने के बाद आपको चेक कर लेना है कि जानकारी सही है या नहीं।
- एक बार पुष्टिकरण होने के बाद आपको नीचे सबमिट बटन का विकल्प दिखाई देगा उस पर क्लिक करें।
- सबमिट बटन पर क्लिक करने के बाद आपका sampark portal rajasthan के अंतर्गत शिकायत दर्ज पंजीकरण सफल हो जाएगी।
राजस्थान संपर्क पोर्टल शिकायत आवेदन की स्थिति कैसे चेक करें
दोस्ती यदि आपने Sampark Portal Rajasthan पर अपनी शिकायत को दर्ज कर दिया है और आप संपर्क पोर्टल की शिकायत की आवेदन स्थिति की जांच करना चाहते हैं तब आपको नीचे निम्नलिखित प्रकार से कुछ स्टेप्स पता है इनको फॉलो करके आसानी से कर सकते हैं।
- सबसे पहले आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट पर जाना होगा।
- आधिकारिक वेबसाइट पर जाने के बाद आपके सामने होम पेज खुल जाएगा।
- इस पेज में आपको शिकायत की स्थिति देखी का विकल्प दिखाई देगा उस पर क्लिक करें।
- विकल्प पर क्लिक करने के बाद आपके सामने नया पेज जाएगा यहां पर एक विंडो खुल जाएगी।
- इस विंडो में आपसे कुछ जानकारी पूछी गई होगी जानकारी को ध्यानपूर्वक से दर्ज करना है।
- यहां पर आपको ड्रैगंस आईडी और मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा।
- यह जानकारी दर्ज करने के बाद आपको दिखाई दे रहा है।
- स्क्रीन पर दिखाई दे रहा कैप्चा कोड भी दर्ज करना है।
- सभी जानकारी दर्ज होने के बाद वह बटन पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद आपके सामने अब आपके आवेदन की स्थिति खुलकर आ जाएगी।
- अब यहां से आप आसानी से अपने संपर्क पोर्टल पर की गई शिकायत की स्थिति जांच सकते हैं।
Note
आपको आपका ग्रीवेंस नंबर आवेदन करने के बाद प्राप्त होगा। यानी कि यदि आप शिकायत दर्ज कर रहे हैं तब आपको एक शिकायत नंबर की प्राप्ति हो जाएगी, जिसको आप को संभाल कर रखना है। इस संख्या का इस्तेमाल करके आप आसानी से कहीं पर भी शिकायत आवेदन स्थिति की जांच कर सकते हैं।
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Sampark Portal Rajasthan से ऑफलाइन शिकायत दर्ज कैसे करें?
जिन उपयोगकर्ताओं को Sampark Portal Rajasthan से ऑनलाइन आवेदन करने में दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है या किसी कारणवश ऑनलाइन माध्यम से राजस्थान संपर्क पोर्टल इस्तेमाल करके शिकायत को दर्ज नहीं कर पा रहे है तब ऐसी स्थिति में ऑफलाइन की सुविधा का इस्तेमाल कर सकते हैं। जिसकी प्रक्रिया हमने नीचे निम्नलिखित प्रकार से बताइ है कृपया करके इस को ध्यान पूर्वक देखें। इससे ना केवल ऑफलाइन आवेदन बल्कि ऑफलाइन आवेदन की स्थिति को भी जान सकते हैं।
- सर्वप्रथम आपको नजदीकी जन सेवा केंद्र में जाना होगा।
- वहां जाने के बाद आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल के बारे में जानकारी हासिल करनी होगी।
- यदि वहां पर शिकायत दर्ज की जा रही है तब आपको भी सुविधा का लाभ लेना है।
- इसके बाद अधिकारी से आपकी बात होगी और अधिकारी जो भी जानकारी पूछेगा उसको सही-सही बताएं।
- जानकारी में अपना नाम और मोबाइल नंबर जैसी महत्वपूर्ण जानकारी को बताएं।
- इसके बाद आपको शिकायत विवरण बताना होगा और आवश्यक दस्तावेजों को भी अपलोड करने के लिए देना होगा।
- अधिकारी आपका सारा काम करेगा और दस्तावेजों को भी अटैच करेगा।
- अब अधिकारी द्वारा आपसे सभी जानकारी सही है या नहीं यह पूछा जाएगा तो आपको सभी चेक कर लेना है।
- सभी जानकारी सही होने के पश्चात अधिकारी सबमिट बटन पर क्लिक करके आपके शिकायत को पोर्टल के माध्यम से भेज देगा।
- इसके बाद आपको एक संख्या की प्राप्ति होगी उसे संभाल कर रखें।
संपर्क पोर्टल में शिकायत की स्थिति कैसे चेक करें
यदि आप संपर्क पोर्टल पर शिकायत दर्ज कर चुके हैं और आपको अब अपनी शिकायत दर्ज की स्थिति चेक करनी है तब नीचे बताई गयी प्रक्रिया का पालन करके आसानी से कर सकते हैं।
- सर्वप्रथम आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल की अधिकारिक वेबसाइट पर जाना है।
- अधिकारिक वेबसाइट पर जाने के बाद आपके सामने होम पेज खुल जाएगा।
- अब यहाँ आपको शिकायत की स्थिति देखे का एक विकल्प दिखेगा उस पर क्लिक करें।
- इस विकल्प पर क्लिक करने के बाद यह सब ने एक नया पेज खुल जाएगा।
- यहां पर आपको ग्रीवेंस आईडी दर्ज करनी होगी।
- इसके बाद आपको अपना मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा।
- सफलतापूर्वक जानकारी दर्ज करने के बाद स्क्रीन पर दिखाई दे रहा कैप्चा कोड दर्ज करें।
- कैप्चा कोड दर्ज करने के बाद आपको व्यू बटन पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद आपके सामने आवेदन की स्थिति खुल कर आ जाएगी।
- अब आप यहां से अपने आवेदन की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
संपर्क पोर्टल पर शिकायत का पुन स्मरण कैसे करें
- सर्वप्रथम आपको Rajasthan sampark portal पर जाना होगा।
- पोर्टल में जाने के बाद आपके सामने होम पर खुल जाएगा।
- इस होम पेज में आपको शिकायत का पुन स्मरण का विकल्प दिखाई देगा उस पर क्लिक करें।
- विकल्प पर क्लिक करने के बाद आपके सामने एक नया पेज खुल कर आ जाएगा।
- इस पेज में आपको एक बॉक्स की प्राप्ति होगी जिसमें बहुत सी जानकारियां पूछी गई होंगी।
- इन सभी जानकारियों को दर्ज करके आपको व्यू बटन पर क्लिक करना है।
- व्यू बटन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने स्क्रीन पर जानकारी प्रदर्शित हो कर आ जाएगी।
suggestion या feedback देने की प्रक्रिया
यदि आप किसी प्रकार का suggestion या फीडबैक देना चाहते हैं तब नीचे बताई गई प्रक्रिया का पालन करके आसानी से दे सकते हैं जिसको निम्नलिखित हमने इस प्रकार से दर्शाया है।
- सर्वप्रथम आपको Rajasthan sampark portal पर जाना होगा।
- पोर्टल में जाने के बाद आपके सामने होम पर खुल जाएगा।
- इस होम पेज में आपको फीडबैक का विकल्प दिखाई देगा उस पर क्लिक करें।
- अब आपको फीडबैक एंड सजेशंस का लिंक मिलेगा उस पर क्लिक करें।
- इस लिंक पर क्लिक करने के बाद आपके सामने नया पेज खुलकर आ जाएगा।
- यहां पर आपको एक फॉर्म की प्राप्ति होगी जिसमें विभिन्न प्रकार की जानकारियां पूछी गई होंगी।
- इस जानकारी को ध्यानपूर्वक से दर्ज करना है।
- जानकारी में ईमेल आईडी मोबाइल नंबर आदि को दर्ज करें।
- सभी जानकारी दर्ज करने के बाद आपको सबमिट बटन पर क्लिक करना होगा।
Rajasthan sampark portal पर सजेशन स्टेटस कैसे चेक करें
यदि आप फीडबैक या फिर सजेशन का स्टेटस चेक करना चाहते हैं तब नीचे बताइ हुई प्रक्रिया का पालन करके आसानी से कर सकते हैं।
- सर्वप्रथम आपको Rajasthan sampark portal पर जाना होगा।
- पोर्टल में जाने के बाद आपके सामने होम पर खुल जाएगा।
- इस होम पेज में आपको फीडबैक का विकल्प दिखाई देगा उस पर क्लिक करें।
- इसके पश्चात आपको सजेशन स्टेटस के लिंक पर क्लिक करना होगा।
- इस विकल्प पर क्लिक करने के बाद आपके सामने नया बॉक्स खुल जाएगा।
- इस बॉक्स में आपको महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करनी होगी।
- जानकारी में आपको सजेशन आईडी और कैप्चा कोड दर्ज करना होगा।
- तभी जानकारी दर्ज करने के बाद आपको व्यू बटन पर क्लिक करना होगा।
- व्यू बटन पर क्लिक करने के बाद आपकी कंप्यूटर स्क्रीन पर सजेशन स्टेटस की जानकारी प्रदर्शित हो जाएगी।
राजस्थान संपर्क मोबाइल ऐप डाउनलोड कैसे करें
राजस्थान संपर्क एप डाउनलोड करने के लिए हमें नीचे निम्नलिखित प्रकार से प्रक्रिया को बताया है जिसको आप स्टेप बाय स्टेप फॉलो करके आसानी से राजस्थान संपर्क ऐप डाउनलोड कर सकते हैं। जानकारी के लिए आपको यह बात बता दें कि राजस्थान संपर्क मोबाइल ऐप उन लोगों के लिए काफी ज्यादा फायदेमंद है। जो उपयोगकर्ता वेबसाइट को इस्तेमाल करने में असमर्थ है परंतु मोबाइल के इस्तेमाल से आप राजस्थान संपर्क मोबाइल एप्लीकेशन डाउनलोड करके काफी सारे सेवाओं और सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं।
- सर्वप्रथम आपको Rajasthan sampark portal पर जाना होगा।
- पोर्टल में जाने के बाद आपके सामने होम पर खुल जाएगा।
- इस होम पेज में आपको गेट ऐप का विकल्प दिखाई देगा उस पर क्लिक करें।
- इस विकल्प पर क्लिक करने के बाद आपके सामने नया पेज खुल जाएगा।
- यहां पर आपको अपना मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा।
- इसके बाद आपको सेंड एप लिंक के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- लिंक पर क्लिक करने के बाद आपके मोबाइल नंबर पर एक एसएमएस की प्राप्ति होगी।
- एसएमएस में आपको एक लिंक की प्राप्ति हो जाएगी।
- प्राप्त हुए इस लिंक पर आप को क्लिक करना है।
- लिंक पर क्लिक करते ही आप राजस्थान संपर्क मोबाइल ऐप डाउनलोड आसानी से कर पाएंगे।
Helpline Number
उपयोगकर्ताओं के लिए राजस्थान संपर्क पोर्टल के माध्यम से सभी महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान की गई है। और हमने आज के लिए के माध्यम से आपको स्टेप बाय स्टेप सभी जानकारी के बारे में आवेदन करने की प्रक्रिया तथा स्थिति देखने की प्रक्रिया के बारे में जानकारी प्रदान की है। अभी हम आपको Sampark Portal Rajasthan से कैसे संपर्क करें इसकी जानकारी प्रदान करने जा रहे हैं। जो कि हेल्पलाइन नंबर और ईमेल आईडी के माध्यम से है और आपको सरकार से संपर्क साधने में भी कोई परेशानी नही होगी।
जानकारी के लिए यह बात आपको बता दें कि यदि आप टोल फ्री नंबर पर कॉल कर रहे हैं, तब सुबह 10:00 बजे से लेकर शाम 5:00 बजे के भीतर ही कॉल करें। आप अपने केवल पंजीकृत मोबाइल नंबर से ही राजस्थान संपर्क पोर्टल टोल फ्री नंबर 181 पर कॉल करें। और ईमेल द्वारा यदि आप संपर्क कर रहे हैं तो अपने रजिस्टर ईमेल द्वारा ही संपर्क करें। यानी कि आपका ईमेल आईडी चालू होना चाहिए। तथा इस Sampark Portal Rajasthan के अंदर पंजीकृत होना जरूरी है ताकि आपको जल्दी से जल्दी सरकार द्वारा जवाब मिल सके।
Contact us
हमने आपको कुछ राजस्थान संपर्क पोर्टल के पते बारे में जानकारी प्रदान की है कृपया करके इस को ध्यान पूर्वक से जरूर देखें।
Department of Administrative Reforms
| नाम | Smt. Chirta Gupta (IAS) |
| पता | Food Building Second Floor, Room No – 7220 |
| संपर्क | 91(141)-2922825 |
| ईमेल | Rajasthan.sampark.rpg@gmail.com |
Department of Information Technology and Communications
| नाम | G K Sharma (Additional Director & GM (RISL) |
| पता | IInd Floor, Library Building, Government Secretariat, Jaipur- 302005 (Raj), India |
| संपर्क | Rajasthan Sampark – (0141)2922271, 2922272 Tour – 2922293 |
| ईमेल | rajsampark@rajasthan.gov.in |
Conclusion
दोस्तों आज के लेख के माध्यम से हमने आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल के बारे में सभी महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान की है। जिसमें हमने आपको बताया कि किस प्रकार से आप इसमें आवेदन कर सकते हैं। और राजस्थान संपर्क पोर्टल के माध्यम से स्थिति कैसे चेक कर सकते हैं। उसी के साथ साथ हमने आपको मुख्य उद्देश, लाभ और फीडबैक देने की प्रक्रिया के बारे में भी जानकारी बताइ है।
आपको यदि राजस्थान संपर्क मोबाइल एप्लीकेशन डाउनलोड करना है तब ऊपर बताई गई प्रक्रिया का पालन करके आसानी से कर सकते हैं। यदि कोई सवाल पूछना हो तो नीचे कमेंट में जरूर पूछिए और हमारे द्वारा बताई गई जानकारी से आप राजस्थान संपर्क पोर्टल में आसानी से संपर्क कर सकते हैं। आपका यह आर्टिकल पढ़ने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।
